Carrier Management

Wir sind Ihre Schnittstelle zum Carrier. Wir durchleuchten Ihre Bedürfnisse und kümmern uns um ein individuelles Angebot. Wir verlängern und kündigen Ihre Verträge.

Zusätzlich können wir Ihnen bei individuellen Wünschen (z.B. Vor-Ort-Services) helfen und diese für Sie realisieren.

Ihre Vorteile

  • Konzepterstellung
  • Projektmanagement
  • Zentraler Ansprechpartner
  • Support- und Eskalationsmanagement
  • Implementierung & Training
  • Individuelle Anforderungen wie z. B. Vor-Ort-Services

Ein starker Partner

Für unsere Arbeit brauchen wir einen starken Partner. Die Vodafone Group ist eines der größten weltweit tätigen Mobilfunkunternehmen.

Das Unternehmen ist mit über 404 Millionen Mobilfunkkunden in mehr als 30 Ländern der weltweit zweitgrößte Mobilfunkanbieter mit einem der innovativsten Netze. Als Enterprise Partner von Vodafone bieten wir ein umfangreiches Portfolio aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Datendienste und Breitbandinternet, das wir um unsere Dienstleistungen erweitern.

Reporting & Controlling

Wir identifizieren die größten Kostentreiber Ihrer Rufnummern und hinterlegen Tarifempfehlungen für Sie – ganz individuell nach Rufnummer und vorliegendem Nutzungsverhalten. Alle Tarifempfehlungen können in einer Übersicht einzeln angezeigt werden.

Auswertungsmöglichkeiten durch Filterfunktion nach Tarif, Rechnungssumme, Grundpreis und Verbindungspreis sind jederzeit einsehbar, ebenso haben Sie alle Vertragsdetails und Termine zu einer Rufnummer auf einen Blick.

Ihre Vorteile

  • Kostentreiberanalyse
  • Vertragsverwaltung und zentrales Stammdaten-Management
  • Nutzerbasierte Auswertung
  • Nachhaltige Kostenoptimierung
  • Dokumentenmanagement

Nachhaltige Kostenoptimierung

Wir verkaufen Ihnen nicht einfach nur den aktuell günstigsten Tarif, sondern kümmern uns auch nachhaltig um Ihre Kostenoptimierung. Insbesondere Ihre Top-User untersuchen wir genauer, denn bekanntlich zeigt das Pareto-Prinzip, dass 20 % der Gesamtteilnehmer 80 % der gesamten Ersparnis ausmachen. Wir geben als Lösung Tarifempfehlungen und Empfehlungen für die Buchung von Optionen.

Ihre Vorteile

  • Top-User Analyse
  • Proaktive Kostenkontrolle
  • Individuelle Tarifberatung auf Basis der Ergebnisse

Kostenstellenzuweisung

Kosten entstehen, aber wer hat diese zu bezahlen bzw. welche Kostenstelle ist hierfür zuständig.Wir bieten Ihnen ein einfaches Handling und große Übersicht. So haben Sie zu jedem Tarif eine ausklappbare Detailansicht, mit allen Rechnungsdetails aufgegliedert nach Kostengruppen und ein Überblick der Kosten und Tarife aller aktiven Rufnummern inkl. Kostenstelle und Teilnehmer. So haben Sie stets den Überblick über Kosten und Kostenstellen.

Ihre Vorteile

  • Detailansicht mit allen Rechnungsdetails
  • Kostenzuweisung
  • Überblick aller aktiven Rufnummern inkl. Kostenstelle und Teilnehmer