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Ausgezeichnet im Bereich Wachstum

Sie sind zuverlässig und haben den Support im Blut.
Schauen Sie sich unsere Karieremöglichkeiten an.

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Art: Festanstellung

Standort: Unna

Du hast keine Lust auf einen 08/15 Job? Du möchtest etwas entdecken und interessante Projekte umsetzen? Wir bieten Dir spannende Aufgaben sowie nette und entspannte Kollegen. Als langjähriger Telekommunikationsexperte und Enterprise-Partner von Vodafone betreuen wir Geschäftskunden rund um die Themen Mobilfunk, Festnetz, Daten- und Cloud-Dienste. Für die qualitativ hochwertige Betreuung unserer Kunden, den „Support mit Herzblut“, suchen wir ab sofort einen:

Technischen Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgabenbereiche und Tätigkeiten:

  • Proaktive und kooperative Kommunikation mit unseren Kunden, dem Vertrieb und dem Carrier zur Optimierung der Zusammenarbeit
  • Umsetzung eines erfolgreichen Auftragsmanagements
  • Koordination und Überwachung von Projekten und Terminen
  • Unterstützung des Vertriebs durch Pre- und After-Sales-Aufgaben
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Ausbau des Geschäfts durch Platzierung von Carrier Produkten und Optionen
  • Reklamationsmanagement
  • Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung der internen IT-Struktur (MacOS, iOS, diverse Kollaborations-Tools und Kommunikationsplattformen)
  • Support externer Kunden-IT-Strukturen, Troubleshooting via E-Mail und Telefon (z.B. Mobile Device Management oder Unified Communications Lösungen)
  • Unterstützung bei internen und externen IT-Projekten

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemadministrator oder gleichwertiger Abschluss
  • Hohe Serviceorientierung sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kunden-Service oder –Support (1st Level Support)
  • Idealerweise Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche (Mobilfunk / Festnetz)
  • Technisches Verständnis und Affinität zu technischen sowie IT-Themen
  • Gute Englisch-Kenntnisse, fließend in Wort und Schrift

 Außerdem zeichnen Dich folgende Eigenschaften aus:

  • Systematische und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Engagement
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Team-Fähigkeit
  • Professioneller Umgang mit Kunden und Vertrieb
  • Gute PC und MS Office Kenntnisse
  • Koordinations- und Organisationsgeschick

Das erwartet Dich:

  • Ein langfristiger Arbeitsplatz bei einem zuverlässigen Arbeitgeber
  • Ein junges und dynamisches Team
  • Ein positives Arbeitsklima und familiäres Arbeitsumfeld ohne Großraumbüro-Atmosphäre
  • Enge Zusammenarbeit mit namhaften Kunden in ganz Deutschland
  • Hohe Wertschätzung und flache Hierarchien
  • Zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Potenzial weiter zu entwickeln

Darauf kannst Du Dich ebenfalls freuen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Teambuilding-Maßnahmen und Events wie z. B. Themen-Workshops, sportliche Aktivitäten, gemeinsames Frühstück, Weihnachtsfeier uvm.
  • Smartphone und Laptop, auch zur Privatnutzung (iOS und macOS)
  • Ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub, rabattierte Einkaufskonditionen für Hardware, Mitarbeiteraktionsrabatte

Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)

Art: Ausbildungsplatz

Standort: Unna

Für das Ausbildungsjahr 2019/2020, beginnend ab 1. August 2019, suchen wir eine/n Auszubildende/n als Kaufmann/-frau für Büromanagement. 

Wir sind einer der größten Partner in der Telekommunikationsbranche und verstehen uns als Architekten der Telekommunikation. In unserer Unternehmensorganisation (BPV GmbH, BPT GmbH, BPV Solutions GmbH, BPS GmbH und BPV International AG) mit insgesamt 70 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und der Schweiz betreuen wir Geschäftskunden rund um die Themen Mobilfunk, Festnetz, Daten und Cloud-Dienste.

Als Auszubildende/r bei der BPV wirst Du von Anfang an voll in unsere Abteilungen integriert. Du erhältst umfassende und vielseitige Einblicke in die Organisation und Abläufe eines modernen, mittelständischen Dienstleistungsunternehmens. Unsere Fachabteilungen vermitteln Dir alle wichtigen Kenntnisse für Deinen weiteren Berufsweg.

Das erwartet Dich:

  • eine abwechslungsreiche Ausbildung in allen Fachabteilungen
  • Vermittlung von fundierten Kenntnissen durch praxisnahe Ausbildung
  • ein dynamisches Unternehmen mit gesundem und stetigem Wachstumsfaktor
  • ein junges und hochmotiviertes Team von über 30 Kollegen
  • ein positives Arbeitsklima und familiäres Arbeitsumfeld ohne Großraumbüro-Atmosphäre
  • Kontakt mit namhaften Kunden aus ganz Deutschland
  • Du bekommst hohe Wertschätzung, arbeitest in flachen Hierarchien und setzt Deine Fähigkeiten im interessanten Aufgabenfeld der Telekommunikation ein
  • Du wirst bei uns viele Möglichkeiten entdecken, Dein Potenzial zu entwickeln

Über folgendes Qualifikationsprofil solltest Du verfügen:

  • Realschulabschluss oder höher
  • gute Noten (insbesondere in den Fächern Deutsch, Mathematik)
  • Teamfähigkeit, hohe Eigenmotivation und Einsatzfreunde
  • Kommunikationsstärke (Deutsch, Englisch von Vorteil), Koordinations- sowie Organisationsgeschick
  • Computer-Affinität (insbesondere vertrauter Umgang mit Office-Anwendungen)

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Kundenberater (m/w/d)

Art: Festanstellung

Standort: Unna und Hannover

Du hast keine Lust auf einen 08/15 Job? Du möchtest etwas entdecken und interessante Projekte umsetzen? Wir bieten Dir spannende Aufgaben sowie nette und entspannte Kollegen. Als langjähriger Telekommunikationsexperte und Enterprise-Partner von Vodafone betreuen wir Geschäftskunden rund um die Themen Mobilfunk, Festnetz, Daten- und Cloud-Dienste. Für die qualitativ hochwertige Betreuung unserer Kunden, den „Support mit Herzblut“, suchen wir ab sofort einen:

Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgabenbereiche und Tätigkeiten:

  • Proaktive und kooperative Kommunikation mit unseren Kunden, dem Vertrieb und dem Carrier zur Optimierung der Zusammenarbeit
  • Umsetzung eines erfolgreichen Auftragsmanagements
  • Koordination und Überwachung von Projekten und Terminen
  • Unterstützung des Vertriebs durch Pre- und After-Sales-Aufgaben
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Ausbau des Geschäfts durch Platzierung von Vodafone Produkten und Optionen
  • Umsetzung qualitativer und quantitativer Analysen und Tarifauswertungen
  • Reklamationsmanagement

Deine Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich
  • Hohe Serviceorientierung sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kunden-Service oder –Support (1st Level Support)
  • Idealerweise Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche (Mobilfunk / Festnetz)
  • Gute Englisch-Kenntnisse, fließend in Wort und Schrift

 Außerdem zeichnen Dich folgende Eigenschaften aus:

  • Systematische und selbstständige Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Engagement
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Team-Fähigkeit
  • Professioneller Umgang mit Kunden und Vertrieb
  • Gute PC und MS Office Kenntnisse
  • Koordinations- und Organisationsgeschick

Das erwartet Dich:

  • Ein langfristiger Arbeitsplatz bei einem zuverlässigen Arbeitgeber
  • Ein junges und dynamisches Team
  • Ein positives Arbeitsklima und familiäres Arbeitsumfeld ohne Großraumbüro-Atmosphäre
  • Enge Zusammenarbeit mit namhaften Kunden in ganz Deutschland
  • Hohe Wertschätzung und flache Hierarchien
  • Zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Potenzial weiter zu entwickeln

Darauf kannst Du Dich ebenfalls freuen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Teambuilding-Maßnahmen und Events wie z. B. Themen-Workshops, sportliche Aktivitäten, gemeinsames Frühstück, Weihnachtsfeier uvm.
  • Smartphone und Laptop, auch zur Privatnutzung (iOS und macOS)
  • Ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub, rabattierte Einkaufskonditionen für Hardware, Mitarbeiteraktionsrabatte

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Art: Festanstellung

Standort: Unna

Hast du keine Lust auf einen 08/15 Job? Möchtest du etwas entdecken und interessante Projekte umsetzen? Wir bieten spannende Aufgaben sowie nette und entspannte Kollegen. Als langjähriger Telekommunikationsexperte und Enterprise-Partner von Vodafone betreuen wir Geschäftskunden rund um die Themen Mobilfunk, Festnetz, Daten- und Cloud-Dienste. Für die Betreuung unserer Kunden mit Managed-IT-Verträgen suchen wir ab sofort in Vollzeit einen:

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Deine Aufgabenbereiche und Tätigkeiten:

  • Installation und Konfiguration von mobilen Plattformen auf Basis von VMware Workspace One, MobileIron, etc.
  • Installation und Konfiguration von Microsoft Windows Server Umgebungen
  • Installation und Konfiguration von Client-Systemen auf Basis von Windows 10 und MacOS
  • Installation und Konfiguration von WLAN-Umgebungen auf Basis von Cisco Produkten (Meraki, etc.)
  • Troubleshooting/Fehlersuche/Problembehebung (2nd- und 3rd Level Support) von Endgeräten (iOS, Google Android, Windows 10, MacOS)
  • Dokumentation der eingesetzten Produkte und Erweiterung der Wissensdatenbank

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
  • Wünschenswert erste Erfahrungen im Bereich der
    • Installation und Konfiguration von Client-/Server-Umgebungen
    • Installation und Konfiguration von Software-Verteilungstools (z.B. Microsoft SCCM, Aagon ACMP, etc.)
    • Installation und Konfiguration von LAN-Infrastrukturen und Firewalls
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Hohe Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet Dich:

  • Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege
  • Ein junges und dynamisches Unternehmen mit gesundem und stetigem Wachstumsfaktor
  • Ein positives Arbeitsklima und familiäres Arbeitsumfeld
  • Zahlreiche Möglichkeiten, dein Potenzial weiter zu entwickeln
  • Als Teil unseres Teams trittst du in Kontakt mit namhaften Kunden aus ganz Deutschland

Darauf kannst Du Dich ebenfalls freuen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Teambuilding-Maßnahmen und Events wie z. B. Themen-Workshops, sportliche Aktivitäten, gemeinsames Frühstück, Weihnachtsfeier uvm.
  • Smartphone und Laptop, auch zur Privatnutzung (iOS und macOS)
  • Ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub, rabattierte Einkaufskonditionen für Hardware, Mitarbeiteraktionsrabatte

IT-Consultant (m/w/d)

Art: Festanstellung

Standort: Unna und Hannover

Du hast keine Lust auf einen 08/15 Job? Du möchtest etwas entdecken und interessante Projekte umsetzen? Wir bieten Dir spannende Aufgaben sowie nette und entspannte Kollegen. Als langjähriger Telekommunikationsexperte und Enterprise-Partner von Vodafone betreuen wir Geschäftskunden rund um die Themen Mobilfunk, Festnetz, Daten- und Cloud-Dienste. Wir suchen ab sofort einen:

IT-Consultant (m/w/d)

Deine Aufgabenbereiche und Tätigkeiten:

  • Technische Kundenberatung zur Einführung von IT-Lösungen mit fachlichem Schwerpunkt: VOIP, virtuelle und physische TK-Anlagen , Mobile Device Management), Unified Communications, Web Conferencing
  • Anforderungsanalyse beim Kunden, Umsetzungs- und Machbarkeitsbewertung für konkrete technische Lösungen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung, Planung und Umsetzung von IT-Telekommunikations-Konzepten
  • Mitwirkung in der Umsetzungs- und Einführungsphase als Anforderungsexperte
  • Coaching und Support von Kunden
  • Unterstützung des Vertriebs bei der Akquisition von Projekten und Beratungsaufträgen

Deine Qualifikationen:

Neben einem abgeschlossenen Studium mit technischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt oder einer Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), verfügst du bereits über relevante Berufserfahrung im Umfeld von Telekommunikations-Netzwerken – bevorzugt mit Beratungs- und Consulting-Hintergrund. Neue Technologien stellen für dich keine Herausforderung dar und innovative Konzepte verfolgst du gezielt.

  • Ein hohes Maß an technischer Affinität sowie sicherer Umgang mit macOS, iOS & Android
  • Teamfähigkeit, hohe Eigenmotivation und Einsatzfreunde
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie professioneller und selbstbewusster Umgang mit Kunden und Interessenten
  • Gute Englisch-Kenntnisse, fließend in Wort und Schrift

Das erwartet Dich:

  • Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege
  • Ein junges und dynamisches Unternehmen mit gesundem und stetigem Wachstumsfaktor
  • Ein positives Arbeitsklima und familiäres Arbeitsumfeld
  • Zahlreiche Möglichkeiten, dein Potenzial weiter zu entwickeln
  • Als Teil unseres Teams trittst du in Kontakt mit namhaften Kunden aus ganz Deutschland

Darauf kannst Du Dich ebenfalls freuen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Teambuilding-Maßnahmen und Events wie z. B. Themen-Workshops, sportliche Aktivitäten, gemeinsames Frühstück, Weihnachtsfeier uvm.
  • Smartphone und Laptop, auch zur Privatnutzung (iOS und macOS)
  • Ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub, rabattierte Einkaufskonditionen für Hardware, Mitarbeiteraktionsrabatte

Webentwickler / Fullstack-Entwickler Schwerpunkt Backend (m/w/d)

Art: Festanstellung

Standort: Unna

Du hast keine Lust auf einen 08/15 Job? Du möchtest etwas entdecken und interessante Projekte umsetzen? Wir bieten Dir spannende Aufgaben sowie nette und entspannte Kollegen. Als langjähriger Telekommunikationsexperte und Enterprise-Partner von Vodafone betreuen wir Geschäftskunden rund um die Themen Mobilfunk, Festnetz, Daten- und Cloud-Dienste. Wir suchen ab sofort einen:

Webentwickler / Fullstack-Entwickler Schwerpunkt Backend (m/w/d)

Deine Aufgabenbereiche und Tätigkeiten:

  •  Konzeption und Realisierung moderner Backend-Architektur
  •  Entwicklung eigener und Anbindung bestehender APIs
  •  Dokumentation und Qualitätssicherung

Deine Qualifikationen:

  • Sehr gute Kenntnisse in Javascript und PHP, idealerweise auch im Umgang mit HTML, CSS und Präprozessoren (z.B. LESS/SASS)
  • Gute Kenntnisse in Node.js und anderen modernen Frameworks (idealerweise React.js, ES6)
  • Du hast bereits im Team programmiert und eine Versionsverwaltung (z.B. GIT) eingesetzt
  • Spaß an der Herausforderung, bei der Entwicklung moderner, agil entstehender Software mitzuwirken
  • Keine Angst vor dem Umgang mit APIs

Das erwartet Dich:

  • Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege
  • Ein junges und dynamisches Unternehmen mit gesundem und stetigem Wachstumsfaktor
  • Ein positives Arbeitsklima und familiäres Arbeitsumfeld
  • Zahlreiche Möglichkeiten, dein Potenzial weiter zu entwickeln
  • Als Teil unseres Teams trittst du in Kontakt mit namhaften Kunden aus ganz Deutschland

Darauf kannst Du Dich ebenfalls freuen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Smartphone und Laptop, auch zur Privatnutzung (iOS und Windows 10)
  • Ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub, rabattierte Einkaufskonditionen für Hardware, Mitarbeiteraktionsrabatte
  • Teambuilding-Maßnahmen und Events wie z. B. Themen-Workshops, sportliche Aktivitäten, gemeinsames Frühstück, Weihnachtsfeier uvm.